Políticas de Venta y devolucion
Pedidos
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Puedes realizar tu pedido directamente en nuestra página web, de manera rápida y segura.
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También puedes contactarnos por WhatsApp, enviando la captura del modelo que deseas. Nuestro equipo te asesorará durante todo el proceso.
*El costo de delivery y disponibilidad puede variar según cobertura y ubicación
Envíos
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Lima y Callao: el costo de envío es de S/15.
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Provincias del Perú: realizamos envíos a través de Shalom y Olva Courier. El costo de envío es con pago en destino asumido por el cliente.
Tiempos de producción y entrega
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Prendas en stock: entrega en un plazo máximo de 24 horas en Lima y Callao.
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Prendas personalizadas: el tiempo de producción y entrega depende del modelo y la cantidad solicitada. Nuestro equipo te informará los plazos al confirmar tu compra.
Cambios y Devoluciones
En Nikshuran cuidamos cada detalle de tu pedido. Si necesitas un cambio o devolución, considera lo siguiente:
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Verificación previa: Antes del envío recibirás fotos del producto. Al aprobarlas, confirmas tu conformidad.
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Plazo: Cuentas con 5 días calendario desde la recepción para reportar inconvenientes.
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Condiciones: La prenda debe estar en perfecto estado, limpia, sin uso ni daños, y con su empaque original.
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Responsabilidad de costos:
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Defectos de fabricación o error en envío → Nikshuran asume los gastos.
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Cambios por preferencia (talla, color, modelo) → El cliente asume los gastos.
Se aceptan devoluciones y cambios de producto bajo las condiciones establecidas.
Si tienes alguna duda, problema o sugerencia escríbanos al 992-771-776, te ayudaremos inmediatamente.
Métodos de Pago
Yape y Plin (992 771 776)
Destinatario a nombre de Luz Ambrosio Salvador.
Tarjetas de crédito y débito vía Izipay
